，电商巨头亚马逊创始人杰夫贝索斯在2013年接受采访时承诺，将在空中投放一批送货无人机，可以在30分钟内将包裹送到客户家中他当时预计，无人机送货将在未来五年左右...

，电商巨头亚马逊创始人杰夫贝索斯 在 2013 年接受采访时承诺，将在空中投放一批送货无人机，可以在 30 分钟内将包裹送到客户家中他当时预计，无人机送货将在未来五年左右开始

亚马逊 Prime Air 无人机

近十年过去了，尽管亚马逊花费了 20 多亿美元，在世界各地组建了一个超过 1000 人的团队，但它距离推出无人机送货服务还有很长的路要走外媒基于内部文件，政府报告以及对 13 名现任和前任员工的采访进行的调查发现，该项目受到了技术挑战，高员工流失率和安全问题的困扰

去年 6 月发生的一起严重坠机事件，促使联邦监管机构对无人机的适航性提出质疑，原因是该无人机的多项安全功能出现故障，机身倾斜失控，引发了一场丛林大火虽然试验飞机预计会在试飞过程中坠毁，但现任和前任员工表示，让该项目重回正轨的压力促使一些管理人员冒了不必要的风险，导致人员受到伤害亚马逊计划在未来几个月加大测试力度文件显示，该公司去年未能实现 2500 次试飞的目标，但它为 2022 年设定了 12000 次试飞的更高目标，尽管截至 2 月底完成的试飞不到 200 次

现在，距离美国联邦航空管理局批准商用无人机交付还需要数年时间，尽管该机构允许企业在人口越来越多的地区进行试飞，只要它们不会构成重大的安全风险但用飞行机器人取代人类驾驶员的前景对在线零售商颇具吸引力，因为 30 分钟预计送货时间将成为药品，零食和婴儿用品等特定商品交付的标准