引入元宇宙虚拟活动空间拓展保险新产品，主要是基于两大考量，一是当前保险产品同质化现象严重，且产品设计缺乏创新性，尽管部分保险平台采用零散周边形象“装饰”产品IP...

引入元宇宙虚拟活动空间拓展保险新产品，主要是基于两大考量，一是当前保险产品同质化现象严重，且产品设计缺乏创新性，尽管部分保险平台采用零散周边形象“装饰”产品IP，但未能突出IP的明显内核，导致产品与用户的距离感越来越远，因此他们打算尝试在保险产品引入元宇宙IP虚拟形象，进一步拉进保险产品与用户之间的距离感与亲密感；二是如今Z世代年轻人对品牌价值、产品品质、购买体验等要求较高，期望获得独一无二的购物体验，而元宇宙虚拟交互方式所带来的独特体验颇受年轻人欢迎，通过将保险产品与元宇宙IP虚拟形象结合，可以有效促进保险产品与Z世代年轻人的交互感与匹配度。

在上述保险科技平台负责人看来，元宇宙不但拉近保险产品与年轻人的距离感，还能重构保险公司与保险代理人的关系。以往，保险代理人主要通过线下培训会议了解保险产品特点与具体价值，但部分代理人未必能很快掌握保险产品特点与条款内容，但通过元宇宙虚拟交互会议，保险代理人也能以一种更轻松的方式与保险公司开展深度交互沟通，更好地了解保险产品具体价值与特点。

“目前，我们也在协助保险代理人设立自己在元宇宙的虚拟形象，教会他们如何在年轻人喜欢的元宇宙社交平台与年轻人建立联系，从而更有效地推广保险理念与相匹配的保险产品。”他告诉记者。

随着元宇宙与保险营销的日益融合，i云保的“熊保保”产品系列IP化进程将在元宇宙渠道进一步拓展。这背后，是他们发现元宇宙要与保险产品IP化深度融合，需要迈过三大挑战，一是以市场反馈为基础，深度解析客户行为和场景数据，将消费者对产品的需求与产品设计过程进行精准匹配；二是融入保险普惠理念，针对个性化产品进行反向定制，利用科技力量定制高性价比的产品；三是与更多上游保司合作，为不同产品建立标准化的销售和服务接口，实现i云保的一站式标准化产品服务功能。

他直言，目前i云保也在探索如何借助元宇宙虚拟交互方式，进一步提升保险代理人的人均产能。以往，一个保险代理人精力有限，可能只能服务数量有限的客户，但他们通过自己在元宇宙世界的虚拟形象（经过一定的训练），向广大投保人解答相对标准化的保险理念与投保疑惑，就能将自身客户服务范畴大大拓宽，带动人均产能提升。

在多位保险公司人士看来，这或许也是解决保险代理人人均产品提升瓶颈的新路径。近年保险代理人的流失，令保险公司都面临保费增速放缓压力。在这种情况下，若元宇宙虚拟交互方式能有效提高保险代理人的人均产能，或令保险公司保费增速重回良性增长态势。