数字化转型的浪潮中，中小企业正逐渐成为变革的主力军。党的二十届三中全会对加快发展新质生产力、促进中小企业发展等工作作出了一系列的决策部署。如何更好激活中小企业发...
数字化转型的浪潮中，中小企业正逐渐成为变革的主力军。党的二十届三中全会对加快发展新质生产力、促进中小企业发展等工作作出了一系列的决策部署。如何更好激活中小企业发展“一池春水”，关键在于用好数字化的“东风”。
聚焦中小企业数字化转型，浪潮云洲首创“1中心+1模式+1平台+1活动”系统化长效推进组合拳，即建设运营国内首个国家级中小企业数字化转型促进中心，规模化推广数转大师“N+1+X”中小企业投资转服务技改模式，打造基于知业大模型的中小企业数字化转型公共服务平台，积极参与全国性中小企业数字化转型系列市场活动，帮助中小企业找到数字化转型升级“最优解”。
一中心载体打造“体验式服务”新范本
浪潮云洲承建、管理和运营的全国首个面向中小企业提供服务的数字化转型促进中心，坚持“远近结合、点面一体”，紧紧围绕“聚焦中小企业数字化普及和深层次应用，立足山东、面向全国，构建场景体验、供需对接、人才培训等一体化服务生态，打造全国领先的中小企业数字化转型新标杆”的目标定位，通过“数字化”的问诊把脉和“看得见、算得清”的看样学样帮助中小企业对标对表、发现不足；通过场景体验、套餐推荐，帮助企业找到转型需要的产品服务，明确路径方法；通过政策服务、金融保障、法律服务、工业适配、人才实训帮助企业找政策、找资金、找人才，进而实现中小企业数字化转型和高质量发展。
同时，数促中心聚焦中小企业特征及需求，创新探索出精准高效服务模式，具备三个首创性特点。一是首创“企业端”视角:从中小企业视角出发，按照诊断评估、场景体验、供需对接、人才培训等逻辑动线，提供“可体验、可感知”的线上线下一体化、全流程一站式服务。二是首创“柔性化”体验:中小企业千行百业、千企千面，中小数促中心充分利用有限的展示空间，基于线上线下一体化布局，柔性化提供更加丰富更具针对性的体验内容。三是首创“一码游”服务:线下体验中心基于企业唯一身份标识码完成数字化诊断评估，并精准匹配优秀案例、场景体验精准推送定制化转型服务资源，有效破解中小企业在转型意识转型能力、转型保障等方面面临的转型问题。截至目前，面向供给侧，数促中心已汇聚中小企业数字化转型服务商565家、解决方案和数字化产品1542个、应用案例3895个；面向需求侧，诊断评估5000多家、需求分析3500多个、累计为8000多家中小企业提供服务。同时，数促中心还举办20场人才培训，培训1470人次；举办19场双走进行业专场活动，覆盖山东省全部16个地市及全国众多省市，服务6000余家企业。
一模式创新构建“投资转服务”新路径
浪潮云洲依托工业分布式云体系及云洲工业互联网平台，创新打造了数转大师“N+1+X”投资转服务模式，依托“1”套算网一体化产品体系，面向“N”个中小企业试点行业投资行业应用一体机，为“X”个中小企业数字化转型场景通过数转大师提供规模化、敏捷式技改长效服务，助力中小企业快速实现数字化转型并实现评级达标。
“1”为核心，代表一套云网边端软硬一体化的算网一体化产品体系，这是浪潮云洲为中小企业量身定制的数字化转型基石。该产品体系深度融合了云计算、大数据、人工智能等前沿技术，为中小企业提供了稳定可靠、灵活易用的数字化基础设施。
“N”代表浪潮云洲面向多个中小企业试点行业进行精准投资，推出行业应用一体机。这些一体机针对特定行业的痛点与需求，集成了行业最佳实践与先进技术，帮助中小企业快速构建符合自身业务特点的数字化解决方案，实现业务流程的优化与效率的提升。
“X”则聚焦于中小企业数字化转型的多样化场景，通过“数转大师”这一平台，提供规模化、敏捷式的技改长效服务。数转大师凭借其强大的数据分析与智能推荐能力，能够精准识别企业的转型需求与痛点，为企业量身定制技改方案，并在实施过程中提供全程的技术支持与指导，确保技改项目的顺利实施与成效的显著提升。
目前，浪潮云洲数转大师“N+1+X”投资转服务模式已经广泛应用于全国首批中小企业数字化转型试点城市精品钢制造、汽车及零配件制造、生物医药、高端装备、消费电子等行业。例如，在山东济南，天盟新材料科技有限公司通过使用数转大师系列服务，生产效率提升12%、库存周转率提升21%、人工效率优化14%、订单周期缩短15%以及运营成本降低8%。在重庆，大江至信模具工业有限公司通过使用数转大师系列服务，实现模具开发周期缩短，生产过程节点按时达成率提升20%；异常响应效率提升25%，设备利用率提高10%。
一平台运营发挥“精准推服务”新优势
为了更有效地服务中小企业，浪潮云洲打造基于“知业大模型”的中小企业数字化转型公共服务平台，以消费互联网为示范，构建分布式平台线上线下一体化运营模式。公共服务平台以“知业大模型”为依托，汇聚全国优秀服务商、解决方案和数字化产品、典型案例等供给资源，形成供给服务资源清单，提供诊断评估、看样学样、套餐推荐、金融服务、政策服务、人才培训等线上线下一体化服务，分析企业需求，实现企业和数字化转型路径精准匹配。
一活动推广开展“活动促服务”新行动
作为专业化服务机构，浪潮云洲联合相关政府部门，通过一促销、一大赛、一走进、一培训，助力中小企业数字化转型。
一促销，认真贯彻落实工信部“惠企添利”服务行动，提供浪潮云洲“数转大师数字化采购补贴券”，助力企业数字化转型。一大赛，面向工业软件领域，主办全国性重量级大赛，挖掘培育中小企业数字化转型的创新力量。一走进，实施区县“双走进”活动，深入了解企业需求，提供定制化解决方案。一培训，组织数字化转型人才培训，涵盖数字化转型理论与实操技能，为企业培养数字化转型的核心人才。
明者因时而变，知者随事而制。未来浪潮云洲将持续聚焦数据驱动，充分发挥跨行业跨领域工业互联网平台赋能作用，把“四个一”模式在更多中小企业中深入实践、广泛应用，培育和发展新质生产力，助推中小企业实现更高质量发展。
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